Patentrechtlich gesehen, ja. Wir haben Rabatte für bestimmte Artikel angeboten. Zum Beispiel haben wir früher einen ￥2.000 Rabatt-Coupon angeboten, wenn Sie mehr als 12 Boxen gekauft haben. Für normale Boxen und Einzelkarten bieten wir keine Rabatte an.
Bei Anfragen auf Discord geben Sie bitte die Menge an, die Sie kaufen möchten, und den Produktnamen.
Bulk Discount → PokeNinJapan Discord

Nein, das können wir nicht. Steuern zu zahlen ist Ihre Pflicht.

Nein, das können wir nicht. Das Risiko und der Gewinn aus der Preisbewegung liegen bei Ihnen.

Du kannst uns gerne auf Discord kontaktieren.

Eine solche E-Mail wird verschickt, wenn eine Bestellung als wahrscheinlich betrügerisch eingestuft wird. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht bereitstellen können, wird die Bestellung storniert und zurückerstattet.

Wir versenden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen, ausgenommen Samstage, Sonntage und japanische Feiertage. Wenn die Bestellung jedoch einzelne Karten umfasst, kann es durchschnittlich 7 Werktage und bis zu etwa 2 Wochen dauern.

Wir können in fast alle Länder liefern. Aber wir können nicht nach Japan und APO versenden. Deshalb verkaufen wir keine Artikel in unserem echten Geschäft. Es ist von dieser Website getrennt.

Sie können dies während des Bestellvorgangs überprüfen, bevor Sie bezahlen. Der Preis variiert je nach Region und gewählter Versandart.

Nein, das werden Sie nicht. In diesem Fall erhalten Sie einen gewissen Betrag zurück, indem Sie eine Entschädigung von Fedex oder DHL beantragen. Die Höhe der Entschädigung hängt von Fedex oder DHL ab. Wir gewähren keine Erstattung. Wenn Sie zusätzliche Gebühren zahlen, können Sie Ihre Pakete versichern lassen. Wenn Sie dies wünschen, fragen Sie uns bitte.

Normalerweise ja. Aber wir berechnen Ihnen 20% für Vorbestellungen, 10% für alle anderen Artikel Stornogebühren. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

Alle Rücksendungen müssen im Voraus von unseren Support-Mitarbeitern genehmigt werden.
Bitte kontaktieren Sie pokeninjp@gmail.com, wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten.

Jede genehmigte Rücksendung muss innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung an uns zurückgeschickt werden. Es wird eine Rücksendegebühr von 15% der bestellten Artikel erhoben, wobei der Mindestbetrag ¥1000 beträgt. Der Kunde ist für die Übernahme aller mit der Rücksendung verbundenen Kosten verantwortlich.

Rücksendungen müssen alle folgenden Bedingungen erfüllen:
Alle Artikel müssen vollständig, unbeschädigt und in verkaufsfähigem Zustand sein
Neue Artikel müssen werkseitig versiegelt und ungeöffnet sein
Rücksendungen müssen per Einschreiben verschickt werden
Alle Artikel müssen in ihrer Originalverpackung und für den Versand gut verpackt sein
Ein Ausdruck der Rechnung muss beigefügt werden
Artikel, die die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen, werden nicht erstattet oder umgetauscht.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die sichere und unbeschädigte Ankunft der zurückgesandten Artikel zu gewährleisten. Rückerstattungen werden nach dem Eintreffen der zurückgesandten Artikel ausgezahlt.

Entschädigungen & Rückerstattungen
Unter außergewöhnlichen Umständen können Rückerstattungen angeboten werden, die in japanischen Yen ausgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, dies von Fall zu Fall zu entscheiden.

Bitte beachten Sie, dass PokeNinJapan keine Gebühren übernimmt, die von Ihrem Kreditkartenunternehmen oder PayPal bei der Bearbeitung von Rückerstattungen erhoben werden. Alle anfallenden Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

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